Success Stories

Mitarbeiterportal für Fachbereiche Underwriting & Rechtsfallbearbeitung

Web basiertes Mitarbeiterportal für  Orion Rechtsschutz-Versicherung AG

Orion Rechtsschutz-Versicherung AG, eine der führenden Schweizer Rechtsschutzversicherungen wollte ihre bestehende Versicherungslösung durch eine neue Standardlösung ersetzen. Dabei wurde besonders auf die Benutzerfreundlichkeit, Prozesseffizienz und Integrationsfähigkeit Wert gelegt.

Orion fand in Comitas AG einen Partner, der die Fähigkeiten besass durch ein webbasiertes Front End die Erwartungen hinsichtlich Zukunftsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit zu erfüllen und die Effizienz der Mitarbeiter durch abgestimmte Arbeitsabläufe im System zu verbessern.

Über das Programm können die spezifischen Prozesse im Versicherungsgeschäft durch die Mitarbeiter abgewickelt werden. Für die Produkte Orion Private und Orion Pro können sowohl Standard- wie auch Spezialfälle dank der hohen Flexibilität der webbasierten Benutzeroberfläche zielgerichtet bearbeitet werden. 

Die Schadenabteilung von Orion profitiert von einer erleichterten Rechtsfallerfassung und – Bearbeitung, die durch das System ermöglicht wurde. Die Integration in den bestehenden Offert- und Prämienrechner für Kundenberater reduziert die Doppelerfassung von Kunden und Offert Information und erhöht die Auskunftsfähigkeit der Mitarbeiter gegenüber den Kundenberatern von der Vertriebspartner. Die klaren Prozessschritte und die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit reduzieren die Schulungsaufwände von neuen Mitarbeitern signifikant und schaffen gleichzeitig ein modernes und zukunftsfähiges Mitarbeiterportal für bestehende Mitarbeiter.

Nehmen Sie Kontakt zu Comitas auf, wenn Sie mit Ihrer Standardsoftware nicht mehr zufrieden sind und nach einer zukunftsfähigen und modernen Lösung suchen!

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Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

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