Simeta AG: Dank "Intrapact Information Office" Konzentration auf Kernaufgaben

Galerie

 

SEIT DEM JAHR 2000 SORGT «INTRAPACT INFORMATION OFFICE» BEIM GASTRONOMIEANLAGENHERSTELLER
SIMETA AG FÜR EINE ZUKUNFTSORIENTIERTE INFORMATIONSPOLITIK. DAMIT HAT DIE INNOVATIVE FIRMA DIE NOTWENDIGKEIT ERKANNT, IHREN WICHTIGSTEN WETTBEWERBSFAKTOR WISSEN AUF DIE HERAUSFORDERUNGEN DES 21. JAHRHUNDERTS AUSZURICHTEN.

Vom flachen Blech bis zur fertigen Grossküche – die
Simeta AG konzipiert und fabriziert seit 1971 mit ihrer eigenen Möbellinie kostengünstige Gastronomieanlagen für Kunden im In- und Ausland. Durchdachte Konzepte kombiniert mit schnellen und produktiven Küchengeräten hat die Simeta AG zu einem führenden Anbieter im Markt werden lassen. Die Firma mit Hauptsitz in Niederwil beschäftigt 50 Mitarbeiter und konnte im Jahr 2002 einen Umsatz von 10 Millionen Franken verzeichnen.
Interne Kommunikationsprobleme, redundante Daten und der Wunsch nach einer rationelleren Datenbewirtschaftung zwangen die Firma dazu, ihre harzige Informationspolitik durch ein Intranet-Portal zu ersetzen und damit den Grundstein für den Aufbau von Wissensmanagement zu legen. Ein Intranet-Portal
soll dem Unternehmen den Anschluss an die künftige Informationsgesellschaft sichern.

ZEITVERLUST DURCH INTERNE KOMMUNIKATIONSPROBLEME

Geschäftsführer Jürg Wietlisbach erinnert sich nur ungern an die Zeit vor Intrapact: «Die internen Kommunikationswege waren damals viel länger und belasteten damit die Kommunikation mit unseren Kunden. Brauchte ein Mitarbeiter eine Information,
musste er zuerst herumfragen, telefonieren, ein Email
verschicken oder den persönlichen Kontakt zu einem anderen Mitarbeiter suchen. Oft musste man dann noch auf die dringend benötigte Antwort warten. Dadurch ging ständig wertvolle Zeit verloren, die eigentlich für die Verfolgung der Kernaufgaben gedacht war.»

 

Ein Kommunikationszustand, den sich keine Firma in der
heutigen Informationsgesellschaft leisten kann. «Wir begannen uns nach einer IT-Lösung umzuschauen, die eine moderne Informationspolitik ermöglichen sollte», so Jürg Wietlisbach.

DANK «INTRAPACT INFORMATION OFFICE» MEHR ZEIT FÜR KERNAUFGABEN

Mit «Intrapact Information Office» fand Jürg Wietlisbach
Ende 2000 eine effektive Lösung für die Kommunikationsprobleme der Simeta AG. In weniger als einer Stunde hatte er das Softwarepaket installiert und begann gleich anschliessend mit dem Aufbau der internen Informationsplattform. Seine Mitarbeiter wurden bereits nach wenigen Tagen auf die neuen Möglichkeiten von «Intrapact Information Office» aufmerksam gemacht.
«Da Intrapact auf dem Browser-Prinzip basiert, waren unsere Mitarbeiter von Beginn weg mit der Benutzeroberfläche vertraut.
Das machte eine intensive Schulung hinfällig. Die meisten unserer Mitarbeiter wissen noch heute nicht, dass die Daten auf einer zentralen Datenbank abgespeichert werden und die unterschiedlichen
Applikationen im Hintergrund laufen. Sie meinen, sie seien im Internet, befinden sich aber in Realität auf dem Intranet», erklärt Jürg Wietlisbach.

Die Suchkosten für relevante Informationen werden durch das Intranet-Portal erheblich reduziert. «Unsere Mitarbeiter schauen ganz einfach im Intranet nach. Dadurch werden Kommunikationswege kürzer und jeder unserer Mitarbeiter hat mehr Zeit, sich auf seine Kernaufgaben zu konzentrieren.»
Die zentrale Abspeicherung verhindert zudem lästige Redundanzen, die zuvor beispielsweise durch den Versand von Daten via Email entstanden waren. Hilfreich bei der Implementierung des Intranet-Portals erwies sich auch die Import/Export-Funktion von Intrapact, durch die beispielsweise Daten der Office-Produkte auf die zentrale Datenbank übertragen werden.
«So sind alle Daten vor Verlust geschützt und ständig zwischen den Programmen austauschbar.»

EINFACHES ERSTELLEN VON APPLIKATIONEN

Sobald das Intranet-Portal implementiert war, setzte sich Jürg Wietlisbach mit den verschiedenen Applikationen von Intrapact auseinander. So hat der findige Geschäftsführer eine Tabellenapplikation erstellt, die als Terminprotokoll dient. Darin werden beispielsweise Bautermine erfasst. Die Applikation erlaubt es jedem
Mitarbeiter, sich über den Stand der Arbeiten in einem Projekt zu informieren oder allfällige Ergänzungen einzutragen.
Eine weitere, selbst erstellte Tabellenapplikation führt die
unterschiedlichen Produkte und Lieferkonditionen der Zulieferer auf. «Diese Funktion ermöglicht es unseren Mitarbeitern, das Angebot und die Lieferkonditionen der verschiedenen Anbieter rasch und unkompliziert abzuklären. Neue Mitarbeiter werden so schnell eingearbeitet und können umgehend selbständig arbeiten.
Die Erstellung von Applikationen mit Intrapact ist wirklich
simpel, auch für jemanden, der keine Programmier-

kenntnisse hat.»
Die Kalenderfunktion ermöglicht es den Mitarbeitern der
Simeta AG, sich auf einen Blick über die Anwesenheit ihrer Kollegen zu informieren. «Wir können jederzeit feststellen, wo sich ein Monteur befindet. So können wir auch kurzfristig Umverteilungen vornehmen.» Über das Intranet-Portal werden auch Fahrzeuge von den einzelnen Mitarbeitern gebucht.
Auch die Simeta AG sieht sich mit einer immer grösser werdenden Informationsflut konfrontiert. «Diese Informationen müssen kanalisiert werden, um überhaupt den Überblick behalten zu können. Dank Intrapact ist uns das gelungen», so Jürg Wietlisbach.

INTRAPACT GARANTIERT HOHEN «RETURN ON INVESTMENT»

Jürg Wietlisbach ist mit «Intrapact Information Office» mehr als zufrieden: «Die Investition hat sich sehr gelohnt. Unsere Firma konnte den Aufwand für die Datenbewirtschaftung erheblich reduzieren, die Aktualität der Daten gewährleisten und den Sand aus dem Getriebe bei der internen Kommunikation entfernen.
Schlussendlich können wir heute schneller auf die Bedürfnisse unserer Kunden eintreten. Somit wurden alle Erwartungen an Intrapact zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.»

---

 

INTRAPACT - THE INFORMATION OFFICE

Mit Intrapact® wählen Sie den effektivsten Weg, um eine Informa-
tions- und Kommunikationsplattform in Ihrer Organisation zu etablieren. Das Intranet-Portal mit seiner flexiblen Applikationsarchitektur basiert auf dem Prinzip «Single Point of Information» und wird zwecks Optimierung der internen und externen Informationsflüsse laufend weiter entwickelt. Vorfabrizierte Intranetanwendungen
ermöglichen einen unkomplizierten Einstieg. Danach können Sie Ihr Portal durch selbständige Applikationsentwicklungen individualisieren. Wagen Sie mit Intrapact® den wichtigen Schritt zum Wissensmanagement.